跟着淘宝渠道的不断壮大,越来越多的人开始在淘宝开店了,在淘宝开店了今后,假如对于产品不满意的话是能够请求退货的哦,那么淘宝退货货品状况选不了是怎么回事?
之所以会呈现淘宝退货货品状况勾选不了的状况,可能是因为网络呈现了问题,我们能够改写一下,还有可能是产品的物流还没有更新。
淘宝退货规则:1、假如卖家的产品确实存在质量问题的,淘宝支撑退货退款,来回运费由卖家承当。
假如卖家的产品没有质星问题的,淘宝将会把钱款支付给卖家。
2、假如因为产品存在危及人身财产安全的不合理危险导致丢失的,由买家和卖家另行协商或经过其他途径处理,淘宝不予处理。
3、假如在超越投诉期限后向淘宝网提出关于质量问题的投诉,原则上淘宝不再受理,请注意。
4、买家请求退款后处理办法是:卖家回绝退款的,买家有权修正退款协议、要求淘宝介入或确认收货。
买家在卖家回绝退款后七天内未操作的,退款流程关闭,买卖正常进行;淘宝客服介入处理后,会主动停止超时。
5、但是假如处理期间,两边自行达成处理计划,并进行操作使得退款状况产生改动,则超时又会被主动启动。
卖家赞同退款或在五天内未操作的,且不要求买家退货的,淘宝告诉支付宝退款给买家。
6、卖家赞同退款或五天内未操作的,且要求买家退货的,则按以下情形处理:买家未在七天内点击退货的,退款流程关闭,买卖正常进行;买家在七天内点击退货,且卖家确认收货的,淘宝退款给买家。
7、买家在七天内点击退货,经过快递退货十天内、平邮退货三十天内,卖家未确认收货的,淘宝告诉支付宝退款给买家。
关于呈现淘宝退货货品状况无法勾选的状况,原因已经为我们进行了,说明各位淘宝用户们能够看看是不是这些原因形成的,另外我们还有必要去了解一下淘宝退货方面的规则。