七夕佳节,在情侣们豪洒狗粮、商家大打浪漫牌的热闹之下,众多怒喊“善待单身狗”的单身人士也再次激发了婚恋需求。
而早在2015年民政局就公布:中国的单身男女已近2亿,第四次单身潮已经到来。易观国际《中国互联网婚恋交友市场年度综合报告2016》显示,1985年后中国人口出生率曾出现小幅回升,随着这批人步入适婚年龄,新一波婚恋需求高峰来临。加之离婚率持续上升,大波二婚人群也加入相亲大军。
这对国内的婚恋市场来说,无疑是个绝佳机会,可面对如此庞大的市场需求,近几年国内婚恋网站却开始走起了下坡路。
婚恋网站的转型征途
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从国内几大主要婚恋网站的发展路径来看,基本的市场格局已经形成。世纪佳缘和百合网分别在美国纳斯达克和新三板上市,随后于2016年5月13日正式完成合并,世纪佳缘从纳斯达克退市,成为百合网参股公司的全资子公司。珍爱网则欲作价27.4亿元出售给上市公司德奥通航,变相实现上市之路。
在资本运作和技术发展的双重影响下,婚恋网站纷纷踏上转型征途,逐步摒弃单一老化的佣金盈利模式,而大力开拓新业务,将产业链贯穿至男女交往的全过程。百合网在与世纪佳缘合并后,接手了世纪佳缘原有的婚庆服务和情感咨询业务,同时开始发展婚恋房产、摄影,及虚拟现实领域的市场。走直营模式的珍爱网,其红娘业务也更细分和个性化,着力培养专职红娘来为客户提供会员匹配、相亲计划、情感分析等独家定制的一系列标准化、流程化人工红娘服务。
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然而,热闹背后却是几大巨头连年亏损的窘境。百合网在2014年至2016年间分别亏损3704万元、5423万元、1.1亿元,珍爱网在2015年及2016年同样处于亏损状态,分别亏损1.42亿元和1.25亿元。如此现状,不禁让人疑惑:网络婚恋市场的春天是否还在?
各路冲击同袭,婚恋网站难以招架?
来自社交平台的强势冲击
随着微博、微信等社交平台的相继崛起,很大一部分人群抛开婚恋网站这个渠道,选择在社交平台交友。有的即使通过婚恋网站相识,也会转战其他社交平台进一步交流。婚恋网站提供的多是有偿信息,如果不投资升级会员等级,就无法查看相亲对象信息,也不能自主将自身信息传递给其他用户。也就是说,如果不付费,用户在婚恋网站里便寸步难行。有的婚恋网站,注册成为钻石会员一个月需199元,而若需要更高端的“一对一红娘服务”,动辄需上万元。如此高昂的成本,有时换来的却仅是与相亲对象见上一面。
相比之下,社交平台交友便利,渠道众多,会根据好友列表推荐共同好友,还能轻松建立兴趣相投的圈子,关键是这些服务全都免费!有的婚恋网站为迎合用户需求,也开始推出“朋友的朋友”推荐业务,但依旧是建立在收费基础之上。
婚恋观的转变
时至今日,“男大当婚、女大当嫁”的传统婚恋观已逐渐弱化。据 2016年有关调查显示,36.8% 的中国单身女性均认为不结婚也很幸福。在选择网络婚恋交友的群体中,又以 80 后、90 后居多。据有缘网数据显示,注册该网站的活跃用户中,90 后的比重已高达 60%。
这些年轻群体往往思想前卫,更易于接受新思想、新技术的洗礼,在社交与婚恋的天平上一般更偏重前者。在婚恋对象的选择上,他们也更看重三观的契合。
婚恋网站形象不断打折扣
婚恋网站陷入亏损泥潭,很大一个原因也在于自身形象的不断掉价,人们对该类网站的不信任也在加剧。随着注册用户的井喷式增长,越来越多的骗子将魔爪伸到了相亲市场中。
虚假信息泛滥,实名认证不严,线下红娘服务不佳,支付高昂相亲费却依旧难成美好姻缘甚至可能会卷入诈骗事件……负面新闻的频频出现大大降低了婚恋网站用户体验好感度,使得婚恋网站的发展更为艰难。
谁将成为婚恋网站的终极赢家?
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尽管婚恋网站连连失利,但速途研究院2017年上半年在线婚恋交友市场报告显示,当前我国在线婚恋市场仍呈持续增长态势,预计2020年将会达到58.4亿元。
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而且,从婚恋交友用户的年龄分布来看,目前处于主力位置的依然是30—49岁的人群。该群体要么已到晚婚年龄,要么离婚且渴望重组家庭。尽管婚恋市场上一度刮起了重社交轻婚恋之风,但是婚恋网站依旧有它的不可替代性,毕竟我国的大龄单身人士数量庞大,大多选择婚恋网站服务的也是奔着结婚而去,高压力、快节奏的现代生活让越来越多的单身人士难觅伴侣,他们对专业婚恋服务的诉求极为强烈。
种种冲击之下的婚恋市场依旧火爆,如何升级商业模式、提升服务质量对于婚恋网站而言是抢占市场的关键,且看哪家能成功笑到最后。